人権
当行は、人権の尊重を持続可能な地域社会の実現に向けて取組むべき重要な課題のひとつであると認識しており、人権方針に基づき、全従業員が様々な人権問題を自分事と捉え、人権を尊重しあうことの大切さを考える機会の提供に努めるとともに、誰もが使いやすい店舗を目指した取組みを推進しております。
各種研修の実施
動画などを用いた人権学習を行うとともに、eラーニングを用いて人権問題に関する理解度確認を実施しています。
従業員の人権に関する取組み
・当行では、「人権方針」のもと、差別や人権侵害を禁止しているほか、全てのハラスメントの排除に努めております。
・従業員に対し「ハラスメント防止マニュアル」を制定し、周知・啓発を行うとともに、法律事務所と連携した「ホットライン（直接報告・相談制度）」や「公益通報窓口」など、相談者が不利益な扱いを受けることなく、報告・相談できる窓口を設置しております。
・カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定することで、健全な職場環境の確保とお客さまとの良好な関係構築に努めております。