主な機能
残高照会
いつでもどこでもアプリで最新の残高が確認できます。
普通預金や定期預金、ローンの残高などを
気になった時にいつでもどこでも確認いただけます。
複数の口座をお持ちの方も一覧で見ることができます。
- ※むさしのIDの代表口座とサービス利用口座が対象です。
入出金明細照会
最長10年分の入出金明細が確認できます。
普通預金、貯蓄預金の入出金明細が確認できます。
通帳のような横向き画面表示にも切り替えられるほか、お取引ごとにメモを入力できます。
PDF形式で保存・印刷することも可能です。
- ※むさしのIDのユーザー登録日の70日前にさかのぼって確認できます。明細情報はむさしのIDのユーザー登録後、最長10年分確認できます。
- ※むさしのIDの代表口座とサービス利用口座に登録されている普通預金と貯蓄預金が対象です。
振込
いつでもどこでも簡単に振込ができます。
武蔵野銀行口座間なら振込手数料は無料です。
- ※一日の上限金額は20万円です。
- ※振込手数料は、武蔵野銀行口座間の場合は無料、他金融機関への振込の場合は税込165円です。
- ※振込の実行には、ご本人確認のための追加認証が必要になります。武蔵野銀行にお届けの電話番号に、SMS（ショートメッセージ）または電話（自動音声）にて認証番号を通知します。
振替
口座間の振替が簡単にできます。
口座間の振替が4ステップでお手続きできます。
- 1.お引出し口座またはお預入れ口座を選択
- 2.振替金額を設定
- 3.振替内容の確認
- 4.振替完了
- ※むさしのIDの代表口座またはサービス利用口座に登録されている普通預金と貯蓄預金が対象です。
- ※一日の上限金額は100万円です。
定期預金の預入・解約
アプリで簡単に定期預金の預入・解約ができます。
むさしのIDのサービス利用口座に登録されている定期預金口座へのお預入れとお引出し（解約）ができます。
- ※解約は総合口座定期預金に限ります。
- ※一日の上限金額は預入・解約それぞれ元金1,000万円です。
- ※解約の実行には、ご本人確認のための追加認証が必要になります。武蔵野銀行にお届けの電話番号に、SMS（ショートメッセージ）または電話（自動音声）にて認証番号を通知します。
武蔵野銀行アプリから＜スーパー定期＞へ新規にお預入れいただきますと、店頭表示金利に年0.05％を上乗せいたします。
- ※金利優遇は新規作成時の当初預入期間のみとし、自動継続時は、継続日の店頭表示金利を適用し、上乗せは行いません。
- ※当行の判断により金利優遇を中止する場合があります。
カードローンの借入・返済
カードローンの利用明細照会・借入・返済ができます。
むさしのIDのサービス利用口座に登録されているカードローン口座へのお借入れとご返済ができます。
最長10年分のカードローン利用明細が確認できます。
- ※利用明細は、むさしのIDのユーザー登録日の70日前にさかのぼって確認できます。
- ※借入はご利用限度額の範囲で可能ですが、1日の取引額が20万円以上となる場合は、ご本人確認のための追加認証が必要になります。武蔵野銀行にお届けの電話番号に、SMS（ショートメッセージ）または電話（自動音声）にて認証番号を通知します。
- ※返済にかかる取引限度額はありません。
クーポン
埼玉県各所でご利用いただけるお得なクーポンを多数配信！
グルメ・温泉・レジャーなど、便利でお得なクーポンを100種類以上掲載しています。
武蔵野銀行が開催するイベントで使える限定クーポンを配信することもあるので、お見逃しなく！
指紋認証・顔認証でログイン
IDやパスワード、口座情報の入力不要！
指紋認証または顔認証で簡単かつ安全にログインできます！
スマートフォンに登録されている生体認証機能を利用します。あらかじめスマートフォンの設定で指紋認証・顔認証の機能をONにしていただく必要があります。
指紋認証・顔認証の機能がないスマートフォンをご利用の場合は、ログインパスコード（4桁の数字）でログインすることができます。
その他
| 機能 | 概要 |
|---|---|
| サービス利用口座を追加 | むさしのIDのサービス利用口座を追加することができます。 アプリの「メニュー」⇒「機能・サービス一覧」⇒お手続き「口座を追加する」⇒ログイン⇒「サービス利用口座の確認・変更」⇒「サービス利用口座の登録」より追加できます。 ※追加できる口座は、ご本人さま名義（同一名義人）の口座に限ります。 |
| プッシュ通知 | キャンペーンのご案内など、お得な情報をお知らせします。 |
| 振込限度額の引き下げ | 武蔵野銀行アプリの1日あたりの振込限度額の引き下げを設定できます。 一度引き下げた振込限度額の引き上げをする場合は、窓口でのお手続きが必要です。 |
ご利用いただける方
- 個人のお客さまで、むさしのIDのユーザー登録をされている方
- ※ユーザー登録ができる方は、普通預金（総合口座を含みます）のキャッシュカードをお持ちの個人のお客さまとなります。
- ※むさしのIDのユーザー登録がお済みでない方は、武蔵野銀行アプリまたは こちら から登録いただけます。キャッシュカードをお手元にご用意ください。
- ※75歳以上のお客さまは、恐れ入りますが店頭窓口にて登録のお手続きをお願いいたします。
- クーポン等、一部サービスは武蔵野銀行との取引有無に関係なくご利用いただけます。
ご利用時間
- 残高照会、入出金明細照会は24時間確認できます。ただし、メンテナンス時間は日曜日18：30時点の残高を表示いたします。
- メンテナンス時間には、むさしのIDのユーザー登録、武蔵野銀行アプリの初回登録、振替・振込、定期預金の預入・解約、カードローンの借入・返済は行えません。
- ※メンテナンス時間：毎週日曜日21:00〜月曜日7:00
推奨環境（2021年1月25日現在）
| iPhone | iOS 12以上
※指紋認証・顔認証を利用する場合は、iPhone5s以降の端末でTouch IDまたはFace IDを登録してください。 |
|---|---|
| Android | Android 6.0以上
※指紋認証を利用する場合は、Android 6.0以上かつ指紋認証に対応している端末で指紋登録してください。 |
- ※上記推奨環境であっても、機種・端末の設定などによりご利用いただけない場合があります。
- ※「Android」はGoogle Inc.の商標・登録商標です。
- ※「iOS」はApple Inc.の商標・登録商標です。
武蔵野銀行アプリご利用に関する注意事項
- 武蔵野銀行アプリをご利用の際は、武蔵野銀行が定める所定の利用規定等をご確認願います。
- スマートフォンの機種変更やアプリを誤って削除した場合は、再度アプリをインストールし、むさしのIDでログインしていただくと、引続きご利用いただけます。
- アプリの利用料は無料ですが、ダウンロードやご利用にかかるパケット通信料はお客さまのご負担となります。
- 武蔵野銀行アプリに関する通知・連絡について、むさしのIDにご登録いただいている電子メールアドレス宛に電子メールを送信することがあります。
- スマートフォンは厳重に管理してください。
武蔵野銀行 インターネット・ヘルプデスク
受付時間：平日 9：00〜17：00
（土・日・祝日・12/31〜1/3を除きます）
