他行においてATMコーナーに取り付けたチラシ配布用の小箱に、お客さまのキャッシュカードの暗証番号を盗み取るためと思われる隠しカメラが仕込まれるという事件が発生しました。
当行では、従来から、全てのATMコーナーの定期的な環境チェックを通じて異常がないことを確認しております。今後も、定例的な巡回と警備の強化に努めてまいりますが、万が一不審物等にお気づきの場合は、ただちに当行にお知らせくださいますようお願い申し上げます。
なお、窓口以外で行員がキャッシュカードをお預かりすることや、行員が暗証番号をお聞きすることはありません。また、暗証番号は定期的にご変更されることをお勧めいたします。