インターネット通信で使用する暗号化方式「TLS1.0、TLS1.1」に脆弱性が発見され、通信内容の一部が漏えいする可能性があることが報告されております。
セキュリティ強化のため、当行インターネットバンキング（むさしのダイレクト、むさしのビジネス・ダイレクト）、インターネット残高照会サービス（かんたん残高照会）等は「TLS1.0、TLS1.1」のサポートを2021年1月31日（日）で終了いたします。
以下の「影響あるご利用環境」をお使いのお客さまは、「TLS1.2」以上を有効にしていただくか、最新のブラウザをご利用いただきますようお願い申し上げます。

「TLS1.0、TLS1.1」サポート終了日時

• 2021年1月31日（日）午前6時

「TLS1.0、TLS1.1」でご利用いただけなくなるサービス

• 個人インターネットバンキング「むさしのダイレクト」
• 法人インターネットバンキング「むさしのビジネス・ダイレクト」
• インターネット残高照会サービス（かんたん残高照会）　※新規申込、パスワード再登録も含む
• HPからの個人インターネットバンキング「むさしのダイレクト」新規申込
• HPからの個人インターネットバンキング「むさしのダイレクト」ログインパスワード再登録
• HPからの個人インターネットバンキング「むさしのダイレクト」ワンタイムパスワード利用停止登録

影響のあるご利用環境

パソコン

• Internet Explorer7、GoogleChrome29、Firefox23、Safari6以前のブラウザ
• ブラウザの設定等により、「TLS1.2」の設定をオフにしている場合

スマートフォン

• Android4.4、iOS4以前の環境
• ブラウザの設定等により、「TLS1.2」の設定をオフにしている場合

TLS1.2への対応方法

「TLS1.2」を有効にしていただくか、最新のブラウザにアップデートしてご利用ください。

• Internet ExplorerでのTLS1.2設定手順は こちら
• その他のブラウザをご利用の方や、その他ご不明点がある場合はブラウザ提供元にご確認ください。