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ダイレクトバンキングセンター 0120-18-6340
着信後、音声ガイダンスに沿って、ご希望の番号を押してください。ガイダンスの途中でも番号の入力が可能です。
お問い合わせ内容によっては、お取引店などほかの部署へのおかけ直しやご来店等をお願いすることがございます。
| お問い合わせの種類 | 番号 | サービスメニュー | |
|---|---|---|---|
| 通帳・お届印・キャッシュカードの紛失盗難 | 1 | ||
| Webによる口座振替の登録 | 2 | ||
| 口座開設・預金商品 | 3 | 1 | Webによる口座開設は0120-20-6340へ直接お問い合わせください。 |
| 2 | 個人のお客さまの窓口口座開設 | ||
| 3 | 預金商品 | ||
| 4 | その他 | ||
| キャッシュカード、ATM | 4 | ||
| 年金相談会 | 5 | ||
| ローンの仮審査、申込、契約の変更等 | 6 |
住宅ローンはお取引店または最寄りの住宅ローンセンター、 そのほかのローンは0120-30-6340、 当行ですでにローンをご利用いただいているお客さまは、お取引店へ直接お問い合わせください。 |
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| その他 | 7 | ||
| もう一度お聞きになる場合 | 8 | ||