武蔵野銀行

金融機関コード:0133

インターネット専用口座「Web Note」

Q.01
インターネット専用口座「Web Note」とはどういうものですか。
A.
通帳(普通預金・総合口座)は発行せず、インターネットバンキングでお取引き明細をご確認いただける個人のお客さま専用のサービスです。
  • ※紙の通帳の発行はしません(併用できません)。また、ご利用にはインターネットバンキング「むさしのダイレクト」ご契約及びキャッシュカードの発行が必要です。
詳しくはこちらをご確認ください。
Q.02
現在使用している紙の通帳をインターネット専用口座「Web Note」へ変更したいのですが、どうすればよいですか。
A.

普通預金通帳をインターネット専用口座「Web Note」へ変更する場合、お取引店や最寄りの店頭窓口またはインターネットバンキング「むさしのダイレクト」(※1)にて切替(変更)手続きができます。

※1 切替対象口座がインターネットバンキング利用口座に登録済みで、かつキャッシュカードを発行されている場合はインターネットバンキングへログイン後、「口座情報」→「WebNoteへの切替お申込み」をご選択ください。来店不要でお切替えいただけます。


窓口でお手続きをご希望の場合は、お取引店または最寄りの店頭窓口にご来店ください。
<ご用意いただくもの>
  • 切替のお申込みをされる預金口座の「通帳」および「お届印」
  • ご本人さま確認書類(運転免許証や各種健康保険証など)
  • インターネットバンキング「むさしのダイレクト」代表口座のお届印(ご契約済みのお客さま)

※2 総合口座取引の定期預金がある場合、当該定期預金口座もWebNoteへお切替えします。

※3 未記帳の明細がある状態でWebNoteにお切替えされると、以後当該明細について、通帳の記帳はできなくなりますので、お切替申込前に通帳をご記帳ください。

商品詳細についてはこちらをご確認ください。
インターネットバンキング「むさしのダイレクト」からのお申込方法についてはこちらをご確認ください。
Q.03
インターネット専用口座「Web Note」(通帳なし)から紙の通帳に戻すにはどうしたらよいですか。
A.
インターネット専用口座「Web Note」(通帳なし)から紙の通帳への切替えをご希望の場合は、お取引店または最寄りの店頭窓口にご来店ください。
<ご用意いただくもの>
  • キャッシュカード
  • お届印
  • ご本人さま確認書類
  • 通帳発行手数料 1,080円(消費税等を含みます)

<ご留意点について>
  • インターネット専用口座「Web Note」のご解約後は、インターネットバンキング「むさしのダイレクト」での入出金明細の照会期間が「最長13ヵ月」→「最長70日」に短縮されます。
  • 新しい通帳には、切替前の入出金明細は記帳されません。
  • 入出金明細をお手元に残す必要がある場合は、切替前にダウンロードまたは印刷していただくようお願いいたします。
  • 有通帳口座へのお切替え完了後は「ATMのご利用手数料がおトク!」等のWebNote特典のご利用対象外となります。
Q.04
インターネット専用口座「Web Note」はどこから入出金明細を確認するのですか。
A.
インターネットバンキング「口座情報」の「WebNote」メニューより入出金明細をご確認いただけます。
また、入出金明細のご照会期間は最長13ヵ月となります。
Q.05
インターネット専用口座「Web Note」で入出金明細を確認できる期間はどのくらいですか。
A.
最長13ヵ月ご照会いただけます。
  • ※インターネットバンキングでご利用口座の登録期間が13ヵ月に満たない場合、お申込み当初は最長13ヵ月の入出金明細をご照会できません。
詳しくはこちらをご確認ください。
Q.06
インターネット専用口座「Web Note」は誰でもお申込みできますか。
A.
次の2つの条件を満たされている個人のお客さまであればお申込みいただけます。
  • 1.インターネットバンキングをご契約いただき、Web Noteのお申込み口座をインターネットバンキングご利用口座にご登録いただける方
  • 2.キャッシュカード(一体型カード「むさしのカード“SPEC”」を含みます)を発行している方
Q.07
インターネット専用口座「Web Note」に切り替えたがお取引き明細が13ヵ月分確認できません。
A.
インターネットバンキングでご利用口座の登録期間が13ヵ月に満たない場合、お申込み当初は最長13ヵ月の入出金明細をご照会できません。(インターネットバンキング利用口座に新規にご登録時点での照会可能期間は最大70日となります)
詳しくはこちらをご確認ください。
Q.08
ローンの引き落とし口座にインターネット専用口座「Web Note」は指定できますか。
A.
ご指定いただけます。
Q.09
13ヵ月以上前の入出金明細を確認したいのですが、どうすればよいですか。
A.
13ヵ月以上遡って入出金明細をご確認される場合は、「取引履歴照会」を発行していただく必要がありますのでお取引店の店頭窓口でご本人さまがお手続きください。
<ご用意いただくもの>
  • 通帳
  • お届印
  • ご本人さま確認書類
  • 発行手数料 540円(消費税等を含みます)
  • ※発行までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Q.10
公共料金の引落口座にインターネット専用口座「Web Note」は指定できますか。
A.
ご指定いただけます。

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