武蔵野銀行

金融機関コード:0133

ご利用について

ご利用手数料

インターネットバンキング、モバイルバンキングともに利用手数料無料でご利用いただけます。

※インターネットプロバイダーとの契約料および、通信料、iモードサービス、Ez-webサービス、Yahoo!ケータイサービスにかかる諸費用(月間基本料・通話料等)はお客さまのご負担となります。

お振込手数料

平成27年4月1日現在

  3万円未満 3万円以上
当行同一店内 無料 無料
当行他支店あて 無料 無料
他行あて 216円 216円

ご利用にあたって

ご利用にあたっては、以下の機器が必要となります。

パソコンでのご利用

インターネットバンキングでご利用可能なブラウザ(推奨環境)は以下の通りです。(平成29年4月9日現在)

OS ブラウザ
Microsoft Windows 7、10 Microsoft Internet Explorer 11
Firefox 45
Google Chrome 54
Macintosh OS X Safari 10
  • ※お客さまのご利用環境によっては、一部の機能が動作しない場合があります。
  • ※Internet Exploreをご利用の場合、一部の画面が表示されない、文字化けするといった現象が発生する可能性があります。その際には、「互換表示」を設定していただきますようお願いいたします。
  • ※推奨環境以外のOS、ブラウザでもご利用いただける場合がありますが、不具合が生じる場合がありますのでご了承ください。なお、メーカーサポート期間が終了したOS、ブラウザは推奨環境外とします。

タブレット・スマートフォンでのご利用

OS ブラウザ
iOS 10 デフォルトブラウザ
Android 6 デフォルトブラウザ
  • ※上記以外の環境においては、正常にお取引を実施できない可能性がございます。
  • ※上記条件を満たしている環境についても、端末の仕様や同時に稼働しているアプリケーションにより、正常にお取引を実施できない可能性がございます。

スマートフォンでのお取引きにはセキュリティレベルの高い「むさしのダイレクトアプリ」をご利用ください。
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携帯電話でのご利用

ご利用になれる携帯電話は、iモードサービス、Ez-webサービス、Yahoo!ケータイサービス対応携帯電話です。

  • ご利用には各サービスへのお申込みが必要となります。
  • 各サービスにかかる諸費用(月間基本料・通話料等)はお客さまのご負担となります。

※記載している会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。

携帯からのアクセス

2次元バーコード(QRコード)対応機種をお持ちの方は左記バーコードを携帯電話で撮影すれば、カンタンにアクセスできます。

よくあるご質問

むさしのダイレクトについてのFAQ(よくあるご質問)をご用意いたしました。

お問い合わせ

フリーダイヤル 0120-44-6340

武蔵野銀行 インターネット・ヘルプデスク
受付時間:平日 9:00〜17:00(土・日・祝日・12/31〜1/3を除きます)

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