武蔵野銀行

金融機関コード:0133

よくあるご質問

住所変更・公共料金

Q.01
インターネットバンキングで住所変更はできますか。
A.
インターネットバンキングからご本人さま名義のご住所変更のお手続きが可能です。
ただし、以下のお取引きがある場合はお取扱いできませんので、お取引店でのお手続きとなります。
  • 1.ローンや住宅金融支援機構のお借入れ
  • 2.財形預金のお預け入れ
  • 3.投資信託や公共債、外貨預金のお取引き
  • 4.当座預金やマル優のご利用
  • 5.むさしのカード"SPEC"
詳しくは、お取引店にご確認ください。
Q.02
インターネットバンキングで申込みできる口座振替は何ですか。
A.
以下の公共料金について、口座お振替えのお申込みができます。
  • 1.電気料金(東京電力)
  • 2.ガス料金(東京ガス)
  • 3.水道料金(さいたま市上下水道・所沢市水道料金)
  • 4.電話(NTT)
  • 5.NHK

※口座振替は、収納機関でのお手続き完了後の開始となります。

Q.03
家族名義の公共料金を自分の口座から引落としできますか。
A.
ご指定いただけます。
お取引きの入力画面で公共料金のご名義人の氏名やご住所をご入力ください。

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