武蔵野銀行

金融機関コード:0133

よくあるご質問

定期預金

Q.01
インターネットバンキングでは、どのような定期預金が「預け入れ」できますか。
A.
インターネットバンキングで預入可能な定期預金の種類は次の通りです。
  • 1.スーパー定期(自動継続元加式)
    預入期間:1ヵ月以上5年以内
    預入金額:1万円以上1,000万円未満(300万円以上は「スーパー定期300」となります)
  • 2.期日ご指定定期(自動継続元加式)
    預入期間:最長3年
    預入金額:1万円以上300万円未満
  • 3.変動金利定期(自動継続方式)
    預入期間:2年、3年
    預入金額:1,000万円未満
  • 4.積立式定期預金(「しあわせ」一般型)
    預入金額:1,000円以上300万円未満
Q.02
インターネットバンキングで定期預金を作成する場合、いつの金利が適用されるのですか。
A.
預入日(作成日)の金利を適用させていただきます。
預入日が翌日以降となる場合は、預入日に「状況照会」画面でご確認ください。
Q.03
インターネットバンキングで「マル優扱い」の定期預金は作成できますか。
A.
原則としてご利用いただけません。
ただし、お預入れいただく定期預金口座が最高限度額方式(マル限方式)の場合は、限度額の範囲内でマル優扱いの定期預金が作成できます。
Q.04
インターネットバンキングでは、どのような定期預金が「引き出し」できますか。
A.
インターネットバンキングでお引出可能な定期預金は、利用口座としてお届けいただいた通帳口定期預金(総合口座定期預金を含みます)・積立式定期預金にお預け入れされている次の定期預金となります。
  • 1.スーパー定期、変動金利定期の場合
    解約可能期間(満期日〜1ヵ月後まで)にあるものはお引出しできます。
    ただし、一部引出しはご利用できません。
  • 2.期日ご指定定期の場合
    解約可能期間(据置期間経過後〜最長預入期限の1ヵ月後まで)にあるものはお引出しできます。
    ただし、一部引出しはご利用できません。
  • 3.積立式定期預金(「しあわせ」一般型)の場合
    1日1回のみ、1万円以上1円単位で一部引出しができます。
Q.05
インターネットバンキングでの定期預金の取引依頼は、いつ手続きされるのですか。
A.
即時扱い(オンライン時間)の時間帯はご依頼と同時(リアルタイム)にお手続きいたします。
積立定期の一部引出しについては、毎日23:55〜翌0:05の時間帯は休止させていただいております。
サービスの種類 取扱時間
月曜日 火〜土曜日 日曜日
定期預金 お預入れ/お引出し 即時扱い 7:00〜24:00 0:00〜24:00 6:00〜21:00
予約扱い 0:00〜7:00※1 - 21:00〜24:00※2
明細照会 0:00〜24:00 6:00〜24:00
口座開設 定期預金 0:00〜24:00 6:00〜24:00
積立式定期預金
  • ※1当日8:00以降にお手続きいたします。
  • ※2翌日8:00以降にお手続きいたします。
Q.06
「定期預金引き出し」を選択しても、預入れしてある定期預金明細が表示されないのですが、どうすればよいですか。
A.
「定期預金引き出し」メニューで表示される定期預金明細は、本サービスで引き出し可能な定期預金のみです。
定期預金の明細一覧は、「明細照会」メニューをご利用ください。
Q.07
定期預金の「引き出し」を行った場合の「利息計算書」はどうなるのですか。
A.
利息計算書は「お引き出し結果」画面でご覧いただくことができます。
また、引き出し後、3ヵ月間は「状況照会」で再度確認いただけます。
なお、郵送等によるご提供は行っておりませんので、記録が必要なお客さまは印刷・画面コピー等により保存してください。
Q.08
インターネットバンキングで定期預金の「預け入れ」「引き出し」の取消はできますか。
A.
取消はできません。
Q.09
インターネットバンキングで追加登録した定期預金が表示されません。
A.
インターネットバンキングで定期預金の預け入れ・引き出し・照会等は「定期」メニューからご利用ください。
ご利用いただくためには、事前に「サービス利用口座の追加お申込み」手続きが必要です。
ログイン後、「各種お手続き」メニューより、お手続きください。
Q.10
インターネットバンキングでむさしの「年金定期とっておき1000」は作成できますか。
A.
店頭窓口のみのお取扱いとなります。
恐れ入りますが、必要なものをご持参のうえ、お取引店でお手続きください。
<ご用意いただくもの>
  • 通帳
  • お届印
  • ご本人さま確認書類(運転免許証や各種健康保険証など)
「年金定期とっておき1000」の商品詳細はこちらからご確認ください。
Q.11
インターネットバンキングで「むさしのパックワン」は作成できますか。
A.
店頭窓口のみのお取扱いとなります。
恐れ入りますが、必要なものをご持参のうえ、お取引店でお手続きください。
<ご用意いただくもの>
  • 通帳
  • お届印
  • ご本人さま確認書類(運転免許証や各種健康保険証など)
なお、「むさしのパックワン」は当行の窓口で「投資信託」または「外貨定期預金」の新規申込みと同時に「円定期預金」をお預け入れいただいたお客さまが対象となります。
「むさしのパックワン」の商品詳細はこちらからご確認ください。
Q.12
インターネットバンキングで退職金専用運用「益々元気プラン」は作成できますか。
A.
店頭窓口のみのお取扱いとなります。
恐れ入りますが、必要なものをご持参のうえ、お取引店(または最寄りの武蔵野銀行窓口)でお手続きください。
<ご用意いただくもの>
  • 通帳・お届印
  • 退職金のお預け入れが確認できる書類(退職金支給証明書や退職所得の源泉徴収票など)
  • ご本人さま確認書類(運転免許証や各種健康保険証など)
退職金専用運用「益々元気プラン」の商品詳細はこちらからご確認ください。
Q.13
今持っている定期預金の解約はできますか。
A.
ご利用口座として事前にご登録いただく必要がございます。
また、通帳式の定期預金がご登録の対象となります。
Q.14
今持っている定期預金を利用口座に登録したいのですがどうすればいいですか。
A.
インターネットバンキングにログイン後、各種お手続きメニューの「サービス利用口座の追加お申込み」よりお手続きください。
Q.15
定期預金の解約予約は満期日前日に操作できますか。
A.
解約予約の操作はできません。
Q.16
インターネットバンキングで作成した定期預金が満期になった場合はどうなりますか。
A.
インターネットバンキングで作成する定期預金は、すべて自動継続扱いとなります。
Q.17
積立式定期預金「しあわせ」の契約内容を変更したいのですが、インターネットバンキングで手続きできますか。
A.
インターネットバンキングでは契約内容の変更はできません。
お手数ですが、通帳とお届印をご持参のうえ、お取引店でお手続きをお願いします。
Q.18
インターネットバンキングで預け入れした定期預金は、預金保険制度の対象になりますか。
A.
預金保険制度の対象となります。
Q.19
定期預金の作成は何時までできますか。
A.
祝日を含め、月曜日〜土曜日は24時間、日曜日は6:00〜21:00です。
ただし、月曜日の0:00〜7:00は当日8:00以降、日曜日の21:00〜24:00は翌日扱いのお預け入れとなります。
Q.20
定期預金の引き出しは何時までできますか。
A.
定期預金の満期日以降1ヵ月以内であれば、祝日を含め、月曜日〜土曜日は24時間、日曜日は6:00〜21:00にお引き出しいただけます。
ただし、月曜日の0:00〜7:00は当日8:00以降、日曜日の21:00〜24:00は翌日扱いのお引き出しとなります。
  • ※積立定期の一部引き出しについては、毎日23:55〜翌0:05の時間帯は休止させていただいております。

インターネットバンキング むさしのダイレクト

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