全国的に発生しておりますインターネットバンキングによる不正送金の未然防止策といたしまして、平成26年5月より「むさしのビジネス・ダイレクト」の「都度指定方式即時（当日）振込」の取扱いを停止させていただいておりました。お客さまにはご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
当行では平成27年11月よりワンタイムパスワードの取扱いを開始し、平成28年2月1日からはワンタイムパスワードでのお取引きを必須とさせていただきます。
また、同時に停止しておりました「都度指定方式即時（当日）振込」の取扱いについて、下記のとおり再開させていただきます。
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■取扱再開日
平成28年2月1日（月）
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■再開内容
都度指定方式による当日扱いの振込
セキュリティ対策のお願いについて
不正送金被害を未然に防止し今後も安全にご利用いただくために、お客さまにおかれましては、以下の対応をお願いします。
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■ワンタイムパスワード利用登録の実施
ワンタイムパスワードは、パスワードカードにより生成される一定時間内に1度だけ利用できるパスワードを入力することにより本人認証を行う高度なセキュリティ方式です。対象のお取引きの際に入力が必須となりますので、お早めに利用登録をお願いいたします。 -
■当行の推奨環境でのサービスのご利用（ＯＳ・ブラウザの最新化）
サポート切れのＯＳ等を利用するとウイルス感染のリスクが高くなります。インターネットバンキングでご利用いただくパソコンのＯＳ・ブラウザ等は最新の状態に更新してください。 -
■セキュリティ対策ソフトの導入とアップデートの徹底
むさしのビジネス・ダイレクトを利用するパソコンには全てセキュリティソフトを導入し、常に最新の状態へのアップデートを実施してください。またパソコンがウイルスに感染していないことを定期的にご確認をお願いいたします。
武蔵野銀行 インターネット・ヘルプデスク
受付時間：平日 9：00〜17：00（土・日・祝日・12/31〜1/3を除きます）
